CÔNG NGHỆ KONY
DỊCH VỤ
TÙY BIẾN SẢN PHẨM
Sự hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu không ngừng theo đuổi của chúng tôi. Chúng tôi không chỉ sản xuất sản phẩm, mà còn cung cấp các dịch vụ. Vì vậy, từ khâu dịch vụ trước bán hàng cho đến việc theo dõi sản phẩm sau bán hàng, chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện một cách tỉ mỉ và chuyên nghiệp.
1. Hiểu các yêu cầu
Hãy cho chúng tôi biết ý kiến và các yêu cầu chi tiết của bạn.
2. Cung cấp bản nháp ban đầu
Cung cấp bản nháp ban đầu Thiết kế ban đầu và đề xuất nội dung kế hoạch sửa đổi
3. Sửa đổi giao tiếp
Cung cấp bản nháp ban đầu Thiết kế ban đầu và đề xuất nội dung kế hoạch sửa đổi
4. Hoàn thành hợp tác
Tổ chức sản xuất quy mô lớn và giao hàng cho khách hàng đúng chất lượng và số lượng.
DỊCH VỤ HẬU MÃI
Đội ngũ dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp
Bản địa hóa và Hỗ trợ kỹ thuật từ xa
nền tảng dịch vụ sau bán hàng
Hỗ trợ người dùng xây dựng năng lực kỹ thuật của riêng họ
Các lượt truy cập thường xuyên của người dùng
CƠ SỞ KIẾN THỨC
Câu trả lời cho mọi thắc mắc cháy bỏng của bạn!
Thích hợp cho hàn tấm mỏng và dày?
A: Vâng. Hàn laser rất phù hợp cho các tấm mỏng từ 0,5 mm đến 5 mm mà không gây biến dạng. Hàn MIG bảo vệ bằng khí thích hợp cho các tấm dày từ 3 mm đến 30 mm, với khả năng thấm sâu cao và mối hàn chắc chắn.
Bạn có ủng hộ việc tùy chỉnh không theo tiêu chuẩn không?
A: Vâng, chúng tôi hỗ trợ 100% việc tùy chỉnh theo yêu cầu riêng. Chúng tôi có thể tùy chỉnh số trục của robot, chiều dài ray dẫn hướng, đồ gá hàn, thiết bị định vị và bố trí bàn làm việc phù hợp với kích thước, hình dạng phôi, sản lượng sản xuất cũng như mặt bằng nhà xưởng của khách hàng.
Những tài liệu nào cần thiết để thực hiện tùy chỉnh?
A: Quý khách chỉ cần cung cấp ảnh phôi, các thông số kích thước, độ dày vật liệu, yêu cầu sản lượng hàng ngày và diện tích mặt bằng nhà xưởng. Bản vẽ 2D/3D sẽ càng tốt. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ thiết kế miễn phí giải pháp độc quyền cùng bản vẽ bố trí.
Bạn có thể tùy chỉnh các thiết bị hàn độc quyền không?
A: Vâng. Chúng tôi tự thiết kế các đồ gá và dụng cụ hàn tùy chỉnh theo từng chi tiết gia công của khách hàng, nhằm đảm bảo định vị chính xác và chất lượng hàn ổn định.
Còn chất lượng thiết bị của bạn thì sao? Các bộ phận cốt lõi thuộc thương hiệu nào?
A: Chúng tôi sử dụng các linh kiện cốt lõi hàng đầu của các thương hiệu trong nước và quốc tế để tích hợp hệ thống. Toàn bộ thiết bị hoàn chỉnh đều được kiểm tra, hiệu chỉnh đầy đủ chức năng ba lần và trải qua thử nghiệm vận hành liên tục 24 giờ tại xưởng sản xuất trước khi bàn giao, nhằm đảm bảo tính ổn định, an toàn và đồng nhất của toàn bộ hệ thống hàn.
Còn về độ chính xác và tính ổn định của quá trình hàn thì sao?
A: Độ chính xác định vị lặp lại của robot hàn tự động có thể đạt ±0,05 mm. Đường hàn đều và đẹp, giúp giảm đáng kể sai sót trong hàn thủ công cũng như tỷ lệ sản phẩm lỗi, đồng thời nâng cao đáng kể tính đồng nhất của sản phẩm.
Thiết bị có độ bền như thế nào? Tuổi thọ sử dụng là bao lâu?
A: Trong điều kiện vận hành bình thường và được bảo dưỡng định kỳ, tuổi thọ sử dụng có thể đạt từ 8 đến 10 năm. Các bộ phận hao mòn có giá thành thấp, dễ thay thế, đồng thời chi phí bảo trì về sau cũng ở mức thấp.
Năng lực cung cấp dịch vụ tích hợp của bạn là bao nhiêu?
A: Chúng tôi có xưởng tích hợp và vận hành thử chuyên nghiệp cùng đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, với năng lực giao hàng hàng tháng ổn định đối với các trạm làm việc robot hàn được tùy chỉnh. Chúng tôi có thể tự chủ trong việc phối ghép ray dẫn đường cho robot, thiết bị định vị và các thiết bị phụ trợ hàn khác, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về giao hàng đối với cả thiết bị tích hợp tiêu chuẩn lẫn thiết bị tùy chỉnh không theo tiêu chuẩn, đồng thời hỗ trợ tùy biến và giao hàng số lượng lớn.
Thời gian giao hàng đối với máy móc tiêu chuẩn và máy móc theo yêu cầu là bao lâu?
A: Robot hàn hợp tác tiêu chuẩn: 10–15 ngày làm việc. Trạm làm việc tự động 6 trục tiêu chuẩn: 15–20 ngày làm việc. Trạm làm việc tùy chỉnh 7/8/9 trục + ray dẫn: 25–35 ngày làm việc.
Chúng tôi có thể ưu tiên giao hàng cho các đơn hàng khẩn cấp không?
A: Vâng. Đối với các dự án khẩn cấp của khách hàng, chúng tôi có thể điều chỉnh phù hợp tiến độ tích hợp và vận hành thử để ưu tiên giao hàng, đồng thời nỗ lực hết sức nhằm đáp ứng đúng mốc thời hạn của dự án theo yêu cầu của khách hàng.
CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN THAM KHẢO CÁC SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI MỘT CÁCH KỊP THỜI
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Tầng 6, Xưởng 3, Tòa nhà Nhà máy Tiêu chuẩn Hồng Hương, số 2 đường Hồng Lợi, Nam Ninh, Quảng Tây, Trung Quốc
